航空機における電動車いすに関する事項

2024-09-19 05:40

電動車椅子を持って旅行する場合、飛行機に車椅子を持ち込めるかどうか疑問に思ったことはありませんか? 幸いなことに、ほとんどの航空会社は乗客に電動車椅子の機内持ち込みを許可しています。

航空機における電動車いすに関する事項


electric wheel chairs

電動車椅子を持って旅行する場合、飛行機に車椅子を持ち込めるかどうか疑問に思ったことはありませんか? 幸いなことに、ほとんどの航空会社は電動車椅子の機内持ち込みを許可しています。ただし、スムーズで安心な旅を実現するために、注意すべき注意事項がいくつかあります。

一、航空会社のポリシーを理解する

フライトを予約する前に、必ず航空会社または空港に連絡して、アクセシビリティ ポリシーを確認してください。各航空会社のガイドラインは若干異なる場合があるため、旅行前に関連情報を把握することが重要です。


二、飛行機内での車椅子の種類別の規定

1.手動車椅子

折りたたみ式、折り畳み式、または取り外し可能な手動車椅子は通常機内に持ち込むことができ、航空会社は客室内にサイズ要件を満たす収納スペース(車椅子用キャビネット)を用意する必要があります。

手動式車椅子が固定フレームで機内車椅子キャビネットに収納できない場合は、貨物室に収納する必要があります。フットレスト、カップホルダー、シートクッションなどの取り外し可能な部品は取り外して客室内に収納することをお勧めします。

2.電動車椅子

電動車椅子は、通常、重すぎたり、幅が広すぎたりして狭い通路を通れないため、機内に持ち込むことはできません。ゲートに到着すると、搭乗、ゲートから座席まで、機内では手動の通路用車椅子が航空会社から提供されます。電動車椅子は貨物室に保管されます。



三、電動車いすを機内に持ち込む際のヒント

1.事前に航空会社に連絡する

フライト前に航空会社に連絡して情報を確認し、特別な要件や手順について問い合わせてください。

2.空港に早めに到着する

チェックイン、セキュリティ、車椅子のチェックインを完了するため、少なくとも 2 ~ 3 時間前に空港に到着してください。

3.車椅子の状態を記録する

搭乗前に電動車椅子の写真を撮っておくと、破損があった場合に補償の根拠として使えます。

4.座席を合理的に選ぶ

乗り継ぎを容易にするために、機体の前方の通路側の座席を選択してください。

5.重要な書類を持ち歩く

車椅子の取扱説明書と 連邦航空局 承認のバッテリー証明書などの必要な書類を携帯してください。

6.自分のニーズを明確に伝える

飛行中に必要なサポートを航空会社および客室乗務員に伝えてください。

7.手荷物受取サポート

目的地で荷物を受け取る際に、必要に応じて、航空会社にゲートで預ける荷物や機内持ち込み荷物の運搬を手伝ってもらうことができます。

8.問題・苦情の解決

航空会社の設備やサービスについてご質問がある場合は、苦情解決担当者 (最高経営責任者) または上司と話すように依頼できます。


四、よくある質問

1.車椅子料金

航空会社は通常、車椅子の輸送に追加料金を請求しませんが、事前に確認することで予期しない料金を避けることができます。

2.車椅子用バッテリータイプ

航空会社は通常、漏れないリチウムを含むゲル電池や乾電池など、連邦航空局 認定の電動車椅子用電池を受け入れます。


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